Seja
bem-vindo a nossa Política de Privacidade. Por gentileza, leia com atenção
todas as cláusulas abaixo.
Este
documento e todo o conteúdo da Política de Privacidade é oferecido pela PRIMO
ROSSI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA. (“PRIMO ROSSI”), que regulamenta
todos os direitos e obrigações com todos que acessam o site, resguardado todos
os direitos previstos na legislação. Nesta Política de Privacidade estão
previstas todas as formas e meios que protegemos e tratamos os dados coletados
em nossa plataforma.
Nós
levamos extremamente a sério a proteção dos dados pessoais coletados e
armazenados e, por este motivo, detalharemos como e porque fazemos esta coleta,
bem como a solicitação de retirada, alteração ou exclusão de seus dados em
nossos servidores.
Em
caso de dúvidas, você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe pela
aba de contato: https://primorossi.com.br/contato
1.
ORIGEM
DE SEUS DADOS PESSOAIS
1.1.
O
site da PRIMO ROSSI pode coletar alguns dados pessoais para diferentes
objetivos. Para coletarmos estes dados, usamos as seguintes tecnologias:
i.
Website: Dentro de nosso site você poderá preencher
formulários, enviar comentários e dúvidas, bem como entrar em contato com nossa
equipe ou se cadastrar na nossa plataforma, sendo que seus dados serão salvos
para posterior atendimento.
ii.
Mensagens
e comunicações: Quando você
se comunica com nossa equipe, seja pelo WhatsApp, por SMS, por E-mail ou
quaisquer outros tipos de chat, alguns dados podem ficar salvos para futura
conferência e facilitar a comunicação com nossos clientes e usuários.
iii.
De
Modo Offline: Alguns dados
podem ser coletados offline, como, por exemplo, em eventos e organizações, onde
podemos coletar seu e-mail ou outros dados para manter comunicação e
informações necessárias que você precisa ter conhecimento.
iv.
Dados
de Terceiros: Algumas vezes
terceiros podem enviar para nossa empresa dados pessoais seus, como, por
exemplo, dados recebidos por mídias sociais (Como Facebook, Instagram, TikTok
ou outras redes sociais), do governo ou intermediadoras de pagamentos.
2.
COMO
E POR QUE COLETAMOS SEUS DADOS:
2.1.
É
importante que você, nosso usuário ou visitante, saiba como e quais dados
pessoais coletamos e utilizamos quando você visita nosso site. Destacamos que sempre tentamos coletar o
mínimo de dados possíveis para sua maior segurança. Porém, alguns dados são
essenciais para podermos entregar o melhor serviço possível e até para o
funcionamento do site, conforme descrevemos abaixo:
i.
Marketing: quando você preenche formulários e se
cadastra no site, você poderá receber e-mails com promoções e novidades do
site. Podemos coletar nome, e-mail e telefone.
ii.
Navegação
ao site: quando você navega
pelo nosso site, coletamos automaticamente dados como o seu endereço IP, tipo
de navegador, páginas acessadas, tempo gasto em cada página e outras
informações.
iii.
Informações
de contato: quando você
entra em contato conosco, seja por e-mail, telefone ou chat, coletamos as suas
informações de contato, como o seu nome, e-mail, número de telefone e a
mensagem que você nos enviou.
iv.
Informações
de uso dos serviços: quando
você usa os nossos serviços, coletamos dados sobre as suas atividades, como as
pesquisas que você realiza, os vídeos que você assiste, as páginas que você
visita e as compras que você faz e quando você compartilha conosco fotos,
comentários, sugestões, perguntas, respostas, informações, textos, arquivos,
gráficos, vídeos ou outros materiais, coletamos as informações que você nos
enviar.
v.
Informações
de localização: quando você
usa os nossos serviços, coletamos dados de localização precisos para fornecer
os serviços que você solicitou.
3.
SOBRE
O USO DE COOKIES
3.1.
Usamos
cookies no nosso website e aplicativos para melhorar a sua experiência de
navegação no nosso website.
Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site armazena no seu computador
ou dispositivo móvel quando você visita o site.
3.2.
Os
cookies nos permitem reconhecer o seu navegador e fornecer-lhe a melhor
experiência ao navegar no nosso site. Além disso, os cookies nos ajudam a
compreender quais seções do site são mais interessantes para você e quais
conteúdos podem ser recomendados para você, site com o google, bing ou GPA Brasil, utilizam cookies, e ao visitar cada um,
você deve verificar a política referente a eles.
3.3.
Você
pode a qualquer momento bloquear os cookies no seu navegador, ou limpar o cache
para retirar os mesmos.
3.4.
É
importante destacar que tentamos minimizar o uso de cookies não essenciais, mas
utilizamos os necessários para entregar um melhor serviço, conforme a previsão
de legítimo interesse na LGPD. Você pode a qualquer momento desativar os mesmos
em seu navegador.
4.
COM
QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS:
4.1.
Prestadores
de Serviços: compartilhamos
os seus dados pessoais com os nossos prestadores de serviços, que prestam
serviços de marketing, análise de dados, pagamentos, envio de e-mails e outros
serviços para nós. Esses prestadores de serviços só podem usar os seus dados
pessoais para realizar esses serviços para nós e conforme as nossas instruções.
4.2.
Anunciantes
e Parceiros Comerciais: também
é possível que compartilhemos os seus dados pessoais com empresas que realizem anúncio,
ou parceiros comerciais. No entanto, só compartilhamos os seus dados pessoais
conforme as suas instruções.
4.3.
Comunidades
Online: quando você se
junta a uma das nossas comunidades online, os seus dados pessoais podem ser
vistos por outros membros dessa comunidade.
4.4.
Filiais
e Subsidiárias: podemos
compartilhar os seus dados pessoais com as nossas filiais e subsidiárias. No
entanto, só compartilhamos os seus dados pessoais conforme as suas instruções.
4.5.
Autoridades
Governamentais e outras Partes: às vezes, podemos ser obrigados judicialmente a liberar ou divulgar os
seus dados às autoridades governamentais, ou outras partes, conforme exigido
por lei. Ou por outros motivos, como:
i.
Cumprir
uma obrigação legal;
ii.
Proteger
os direitos, a propriedade ou a segurança da Página;
iii.
Evitar
um dano real ou potencial aos bens, ou à segurança das pessoas;
iv.
De
outra forma, conforme permitido por lei.
5.
SOBRE
OS DIREITOS EM RELAÇÃO AOS SEUS RESPECTIVOS DADOS COLETADOS.
5.1.
De
acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), toda pessoa tem o direito à
informação, à transparência, à liberdade e à autonomia na tomada de decisões.
5.2.
Com
relação aos dados pessoais, a pessoa tem o direito ao acesso, à correção, à
eliminação, à portabilidade, à limitação do tratamento e à oposição, bem como o
direito de negar a qualquer momento que seus dados pessoais sejam utilizados
para fins de marketing e ao recebimento de comunicações comerciais. Sendo
assim, para exercer os seus direitos, basta entrar em contato com a nossa
equipe.
5.3.
Esclarecemos
que os dados pessoais são tratados de forma confidencial e que tomamos todas e
quaisquer medidas de segurança necessárias para garantir a proteção dos dados.
5.4.
O PRIMO
ROSSI, por si e seus prepostos e funcionários, se compromete a manter o
mais completo e absoluto sigilo sobre quaisquer dados, materiais, pormenores,
informações a que venha a ter acesso ou conhecimento, ou que venha a lhe ser
confiado não podendo sob qualquer pretexto divulgar, revelar, utilizar ou deles
dar conhecimento a terceiros, estranhos a esta contratação, além para os fins
já expostos neste instrumento, sob as penas da lei.
5.5.
No caso de qualquer falha na segurança das
informações confidenciais, o PRIMO ROSSI comunicará imediatamente o
visitante e/ou usuário a fim de evitar a majoração dos danos daí decorrentes,
sem prejuízo da respectiva responsabilização pela falha na proteção dos dados
sigilosos.
6.
SOBRE
A SEGURANÇA QUE APLICAMOS NO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS
6.1.
A
segurança é um dos pilares fundamentais da nossa política de privacidade. Todos
os dados pessoais que você fornecer ao site serão tratados com total
confidencialidade e segurança, de acordo com as normas legais aplicáveis.
6.2.
Para
garantir a proteção dos seus dados pessoais, o site utiliza diversas medidas de
segurança, como por exemplo:
i.
Criptografia SSL
(Secure Socket Layer);
ii.
Firewalls;
iii.
Sistemas
de detecção de invasões;
iv.
Monitoramento
constante das redes;
v.
Uso de
senhas seguras;
vi.
Verificação
periódica da segurança dos sistemas.
6.3.
Todas
as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, protegidos contra
acessos não autorizados, utilizando os mais modernos e avançados sistemas de
segurança.
6.4.
Nossa
equipe de segurança está constantemente monitorando os sistemas e atualizando
as medidas de proteção, para garantir que seus dados estejam sempre seguros,
mas caso haja alguma dúvida ou preocupação em relação à segurança dos seus
dados pessoais, entre em contato com o PRIMO ROSSI.
7.
PEDIDO
DE MODIFICAÇÃO, REMOÇÃO OU ALTERAÇÃO.
7.1.
Entendemos
que o usuário possui a faculdade de modificar, remover ou alterar seus dados
pessoais. Se você deseja fazer uma alteração, uma remoção ou uma modificação,
entre em contato com o PRIMO ROSSI e nós faremos o possível para atender
à sua solicitação.
7.2.
No
entanto, tenha em mente que, em alguns casos, pode não ser possível atender à
sua solicitação, especialmente se for necessária para cumprir nossas obrigações
legais ou contratuais.
7.3.
Além
disso, se você solicitar a remoção de seus dados pessoais do nossos
banco de dados, isso pode afetar o uso de nosso site e serviços. Se você
não puder fazer uma alteração ou uma modificação, ou se desejar excluir seus
dados pessoais, entre em contato com o PRIMO ROSSI para podermos discutir
outras opções, clicando na aba contato.
7.4.
Em
caso que ocorra eventuais conflitos judiciais entre o USUÁRIO e o PRIMO
ROSSI, o foro elegido para a devida ação será o da Comarca Central do
Estado de São Paulo, mesmo que haja outro mais privilegiado.
Essa Política de Privacidade é válida a partir de junho de 2023.